页面已经死亡,网站已个性化。接下来我们 探讨网站人性化的经典故事,不明白的来认识一下呀。 网站人性化的经典故事: 为了更好地转换任务,优化将来自26个不同版本网页的独特

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讲述网站人性化的经典故事

发布时间:2019-12-12 18:03   来源:互域
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页面已经死亡,网站已个性化。接下来我们探讨网站人性化的经典故事,不明白的来认识一下呀。

网站人性化的经典故事:

为了更好地转换任务,优化将来自26个不同版本网页的独特个性化和不同访问者的转化率提高了100%以上。 Cara Harshman的思维过程及其背后的实验方法。营销人员花费大量时间和精力来开发角色角色并向我们想成为客户的众多受众提供信息。但它通常会在那里停止。现在是我们将这种角色驱动的个性化营销扩展到我们的网站,特别是主页的时候了。 Home是一个着名的前门,我们的品牌往往是一个登陆页面,这是第一页,你会去找出谁是公司及其作用。

作为营销人员,我们的工作是打开黑匣子并做一些看起来很神秘的事情。搜索引擎优化?一个Moz负责。网站个性化是另一个谜团。你需要做些什么来完成它?这个价值多少钱?它有多珍贵?

我想帮助打开黑匣子并与personal.com bust分享个人经验。当我在营销团队时,我们重新设计了主页。我们将不同的访问者从一般的最佳主页到26个不同版本的主页个性化。让我们来谈谈我们为什么这样做,我们做了什么,以及如何实施(当然,我们测量了它)。

我们主页的平均最佳版本。

定位访问者个性化主页。

旅行者的网页是个性化的。

首页个性化访客浏览optimizely.com深夜。

Microsoft访客个性化主页。

我们优化使用个性化产品。

为什么要投资网站个性化?

我们重新设计并个性化的主页有三个原因:

接近全球最大值。我们在当前网站上达到了当地的最大值。经过四年的迭代和转换优化,我们已经实现了现有设计的最佳版本。新的A/B测试页面返回不重要的结果。我们必须设计一个完全不同的网站,转换率更高,更接近世界上最高的网站。换句话说,我们正在爬山并到达山丘,但我们的目标是到达山顶。

提高铅的质量。我们现有的主页填补了许多不太好的线索的销售漏斗。通常,人们

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我们并不完全了解Optimizely与卖家提供的对话。领导或销售人员的情况不是很好。我们必须重新设计我们的经验,让人们了解我们的价值。

支持基于帐户的营销(ABM)。 ABM是一种营销和销售方法,故意将销售和营销与重要帐户列表对齐,并提供有针对性的活动来吸引这些帐户。我们的目标是与您销售的人以及培养这些互动和个性化内容的高度意图。此个性化广告系列的目的是促进我们的目标帐户的参与。

个性化和为谁?

了解我们为什么是个人的,接下来的问题是我们的个性化和为谁服务? “谁是它”这个问题的一部分是我们的出发点。这是任何个性化活动的最佳起点。在决定之前(也就是说,你想要展示它们),你必须确定你的观众的体验(也就是你的个性化)。

定义观众需要时间是值得的投资,因为它是体育的基础。我们提出了一些让“好”观众的功能:

它应该是可识别的。您应该有一种技术上可以识别某些特定于访问者的访问者的方法。

它应该是有价值的。无论是数量还是策略,观众都应该值得。由于我们基于帐户的营销方法,我们的一些受众包括一家公司,但该公司对我们有很大的价值。

接受独特的体验应该足够了。您的受众应该得到足够的尊重,以获得独特的体验。

考虑到这些功能,您可以定义两个受众轴:行为/访问者和人口/访问者。

对于我们的网络活动,我们选择为这些受众创建独特的体验:

指定帐户:当前和潜在客户是目标帐户列表的一部分。我们通过上传优化列表并使用需求库来识别IP地址,从这些公司定义此类访问者。

行业:A/B测试和来自目标方的个性化访问者的强大用例。我们使用需求库数据和CRM数据。

地理位置:来自北美,欧洲或亚太地区的游客。地理位置我们使用优化目标的能力。

客户:以优化客户而闻名的访客。我们通过识别访问者拥有优化其登录浏览器的cookie来定义客户。

2016-02-03 12.08.22.jpga线框有足够的空间用于个性化内容,新网站地图。

访客:通过一个或多个Optimizely数字功能吸引访问者(博客,网站,社区,知识库等)。我们通过优化来实现这一行为目标。

一旦您掌握了受众的定义 - 如果这需要一段时间,请不要感到惊讶 - 您已准备好剖析您的网页并确定您想要个性化的位置。

旁注:我们不得不重新设计页面,以便为个性化内容腾出空间。看看原来的网站,你可以看到几乎没有网页,没有内容个性化!为了个性化您的网站,您需要充足的空间来创建个性化体验。

如何实施个性化?

此个性化活动,重要的是A/B测试:50%的网络访问者看到旧版本,50%看到个性化的访问者。个性化是一种假设,因为任何其他设计/功能变化都应该被认为类似于严格的A/B测试。您想知道个性化是经验/转换率/指标的改进,而不是减少它们。

这是A和B:

在测试中,我们测量了铅转化率,创造的帐户,领先资格率,以及更软的轶事数据,如它如何帮助我们的销售团队在谈话和我们的客户如何反应。

# pra

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cticewhatyoupreach #“个人化”优化是很酷;去迎接430点和W /“还醒着吗?”pic.twitter.com/iuss0dvpu9

-维克缅因州(@ vic_maine)2016年6月6日

做好“优化!超级个人主页!以前没有访问过这台电脑,但他们认识我!pic.twitter.com/elxj5h8nc6

Sean Kennedy(@ sean_kennedy)2016年4月14日

让我们从定性数据开始。总之,人们喜欢新的主页。他们甚至啾啾,并发送电子邮件给我们的团队。如果你的网页设计是值得支持的,要么是美妙的或可怕的迹象。我们很高兴这一切都是积极的情绪。

从数量上来说,新的个性化网页体验比原创表现更好。

总的来说,我们看到:

1.5%增加订婚

113%增加转换到解决方案页面

117%增加对“测试出来”CTA开始帐户创建过程中的转换

个性化网站不影响铅转化率立即。最喜欢的在线业务,Optimizely不断努力提高转换率(右为线索,当然)。虽然这种新的个性化的网页体验并没有立即提高领导素质,团队有足够的信心在结果-在未来的优化机会-移动100%的流量到新的网页体验。

下一步呢?

优化成功击毙的主页,或者说每个人的主页的单机版。他们现在有一个新的基线的个性化主页优化。像它与B/B测试,一个测试只是导致另一个,我们总是学习的东西,无论是测试获胜,丢失,或是不确定的。

首页是个性化的冰山一角。由于发射的主页,优化使用个性化加上博客内容的建议,运行一个针对性很强的苹果手表运动目标客户(有效作业活动)与表面相关的产品信息,给潜在的客户。

杰夫贝佐斯在1998想象的网络已经成为现实,使用个网页已死,网站个性化的故事性化设计更好的网络体验的机会只是继续增长。

读完上述,朋友们应该知道网站人性化的经典故事了吧,已经在上文为大家进行了讲述,相信各位在看完之后应该能够立马明白哦。

[ 关键字:网页,故事,网站 ]


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