社群活动的策划
粉丝是社群营销的关键，他们不仅会参与社群发布的一系列商业活动，还会主动向他人转播社群文化和社群产品，树立社群在广大普通用户心中的形象，增强社群的用户覆盖范围，吸引更多普通用户转化为社群的粉丝，增加社群团队的规模，最终增加社群营销的效果。
这就要求社群始终保持活力和生命力，能够提供具有价值的内容来吸引用户，其中，策划并开展社群活动就是一种非常有效的维持社群的途径，它可以加强社群成员的感情联系，培养社群成员的黏性和忠诚度。
社群活动有很多类型，按照活动的策划渠道可以分为线上社群活动和线下社群活动，下面分别进行介绍。
线上社群活动
社群分享、社群福利等都是非常常见的线上社群活动，掌握这些线上活动的操作方法有助于增强社群成员的成就感、荣誉感。
(1)社群分享
社群分享是指分享者面向社群成员分享一些知识、心得、体会、感悟等，也可以是针对某个话题的交流讨论。专业的分享通常需要邀请专业的分享者，当然也可以邀请社群中表现杰出的成员进行分享，刺激其他成员的参与度和积极性。一般来说，在进行社群分享时，需要提前做好相应准备。
·确定分享内容|为了保证分享质量，在社群分享之前，应该对分享内容、分享模式进行确认，特别是对于没有经验的新手分享者而言，这项工作必不可少。
·提前通知|在确定分享时间后，应该在社群内提前反复通知分享信息，以保证更多的社群成员能够参与进来。
·分享暖场|在分享活动开始前的一段时间里，最好有主持人对分享活动进行暖场，营造一个好的分享氛围，同时对分享内容和分享嘉宾进行适当的介绍，引导成员提前做好倾听准备。
·分享控制|为了保证分享活动的秩序，在分享开始之前，应该制定相关的分享规则，约束社群成员的行为，比如分享期间禁止聊天等。在分享过程中，如果出现干扰嘉宾分享、讨论不相关话题等情形，控制人员应该及时处理，维护好分享秩序。
·分享互动|在分享过程中，如果嘉宾设计了与成员互动的环节，主持人应该积极进行引导，甚至提前安排活跃气氛的人，避免冷场。
·提供福利|为了提升社群成员的积极性，在分享结束后，可以设计一些福利环节，为表现出彩的成员赠送一些福利，吸引社群成员的下一次参与。
·分享宣传|在分享期间或分享结束后，可以引导社群成员对分享情况进行宣传，社群运营方也应该总结分享内容，在各种社交媒体平台进行传播，打造社群的口碑，扩大社群的整体影响力。
(2)社群福利
社群福利是激发社群活跃度的一个有效工具，一般来说，不同的社群通常会制定不同的福利制度，也可以将多种福利制度结合起来使用。
·物质福利|物质福利是指对表现优异的成员提供物质奖励，一般为实用物品，或者具有社群个性化特色的代表性物品。
·现金福利|现金福利是指对表现优异的成员提供现金奖励，多为奖金的形式。
·学习福利|学习福利是指为表现优异的成员提供学习类课程服务，比如可以免费参与培训、免费报读课程等。
·荣誉福利|荣誉福利是指对表现优异的成员提供相应的荣誉奖励，比如颁发奖状、证书，或设置特定的头衔、称号等。荣誉福利若设置合理，可以很大限度地提高社群成员的积极性。
·虚拟福利|虚拟福利是指对表现优异的成员提供暂时虚拟的奖励，比如积分，当积分达到一定量的时候，就可以领取相应的实质奖励。
在活跃社群气氛时，发红包也是一种不错的方式，但红包不能随意发，频繁发红包不仅无法激发成员的积极性，还容易使社群沦为一个红包群。一般来说，在新人入群、活跃气氛、宣布喜讯、发布广告、祝贺节日等情形下，适当发红包可以起到不错的效果。
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