知识营销平台如何选择

知识营销面对的是广大的网络用户群体，因此，只有明确营销策略才能更好地定位用户，将营销信息以知识的形式告知用户，让用户不仅知其然，而且知其所以然，对企业产品和品牌产生深度认知，进而产生兴趣、做出决策，并在消费后产生大量自主传播和分享行为。

知识营销的策略主要包括4个方面，分别是自身定位策略、知识营销平台选择策略、内容策划和包装策略，以及转化入口策略。

策略要做好知识营销，企业首先要有明确的自身定位。企业在进行自身定位时，需要考虑自身能提供什么有价值的知识，知识的目标用户群体是谁。通常情况下，一个企业的产品、资源等一定是有自身优势的，但就知识营销而言，还需要思考究竟哪方面的优势才能通过知识的形式进行分享转化。例如，在高端乳品市场同质化严重的情况下，特仑苏通过自身产品升级，将自身品牌理念定位为“天然健康有机"，通过与知乎合作，打造了一场“知识对话牛奶”的品牌营销活动。首先，特仑苏在知乎平台中挖掘并展示了54个与其品牌理念相关的自然科学知识，以优质的自然科学知识内容吸引用户并赢得了用户的信任。然后结合产品包装，将54个自然科学问题和知识内容封装进二维码，印刷在特仑苏有机纯牛奶全新版产品的包装上，让每一瓶特仑苏都成为一个“自然科学知识”的传播媒介，如图3-12所示，进一步提升了用户体验。通过这种互动形式，特仑苏积累了更多的用户评论和反馈，并将这些评论和反馈转化为品牌资产的一部分。最后，特仑苏还申请了知乎账号，进一步以问答、文章等形式与用户展开长期、深入的交流，保持与用户的亲密互动，以培养忠实用户。

 

策略选择一个合适的知识营销平台能够取得事半功倍的营销效果。好平台可以为营销提供更大的价值，对于知识营销而言，平台的流量、规则和曝光度都非常重要。

 

·流量

流量是选择知识营销平台时首要考虑的因素，流量大的平台通常具有更大的影响力，也会为营销内容提供更多的展示机会。

一般来说，百度百科、知乎等知识营销平台具有天生的流量优势和推广优势，其用户属性明确、定位精准，且拥有较多的优质内容生产者，不管是企业自建账号开展知识营销，还是与其他优质创作者合作，都是不错的选择，也更容易获得高阅读量。

 

·规则

不同的平台有不同的规则，对于原创性的知识型内容创作来说，平台规则直接影响着内容的最终影响力。保护原创内容的平台，能更好地树立内容生产者的品牌形象，如今日头条的原创计划就可以很大程度地保障内容生产者的权益。

 

·曝光度

平台如果不能为创作者提供更多的曝光机会，其营销价值就会大打折扣。现在主流的知识营销平台在打造和突出内容生产者的个人品牌时有不同的方式，如百度知道基于百度搜索引擎强大的搜索与收录功能，不仅能在搜索引擎中获得较高的权重，取得较好的排名，还能通过百度的专属广告位增加企业的曝光机会，精准定位用户群体，并形成转化；知乎则可以通过知识的解答、生产和分享来为用户贴上标签，构建具有较高价值的人际关系网，通过交流的方式建立用户信任，从而打造品牌。

 

一个好的内容必须依靠好的媒介和渠道进行推广与传播，只有这样才能让更多用户发现和关注，实现真正的营销价值，因此，营销前选择合适的平台是非常重要的。网络环境为营销提供了更广阔的平台，每一个平台都有其特点和优势，营销策划人员应该根据具体的营销策略选择适合企业的平台或全平台进行推广。此外，在推广时还可以借助有影响力的用户，如自由撰稿人、合作伙伴的推广渠道、关键意见领袖(KOL) 、高人气达人、忠实优质的粉丝等。如前文提到的芬必得选择知乎来进行知识营销，就是因为知乎是一个受用户认可的UGC内容创作平台， 该平台上的用户对专业知识的接受度高， 并且乐于传播和分享知识，这些用户都是芬必得的潜在用户，能够为芬必得的产品和品牌形象传播提供途径。