一、优质内容是引导客户是关键,即有价值的内容可以提升回访率一般用户浏览一个网页的时间大概在10秒到20秒之间,但如果页面清晰,内容对用户有价值,可以使这个时间变的更长,吸引用户更多的注意力。这样,我们就可以依据用户的访问行为来不断的优化我们的产品服务、活..

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网站推广如何增加客户的回访率

日期:2016-02-25   来源:互域
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 其实网络营销说白了,通过一次性成交的记录很少,大部分都是通过初步了解,深入了解,在到成交的,因此你的网站如果能让你的访客进行二次三次了解,那么你的网站营销很ok,接下来你就逐渐的会产生效益,并且现在,您希望通过提高客户的回访率提升企业的利润增长啊?要想提高客户的回访率,我们就必须学会去提升客户的忠诚度。下面,我们一起看看网站推广中,如何增加客户的回访率。

 

如何增加客户的回访率


一、优质内容是引导客户是关键,即有价值的内容可以提升回访率

一般用户浏览一个网页的时间大概在10秒到20秒之间,但如果页面清晰,内容对用户有价值,可以使这个时间变的更长,吸引用户更多的注意力。这样,我们就可以依据用户的访问行为来不断的优化我们的产品服务、活动信息、促销信息,让我们页面信息能为用户提供更多的价值,从而取得更多的信任,提升用户的忠诚度。

二、免费增值模式确实有效

即采取引导客户深入了解,给客户提供一个免费试用或者免费版本的产品,允许不同层次的用户去测试和使用他们的服务,着时让用户得到好处。最终把免费用户转变为付费用户。如,我们给客户提供了一个一定期限的免费使用,而客户确实在使用测试的时候获得了价值,就很有可能成为测试完后的付费用户。当然,我们也可以提供一个免费版本的限制某些功能或免费奖励,通过客户的分享、邀请好友使用服务或者付费来实现他们的价值需求。

三、优化用户入口页面可以增加转化与回访

调整用户入口可以使我们的网站的任何页面或功能更有价值,通过Google Analytics 分析报告,我们可以确定用户关注的关键字以及具体来源等。然后,我们可以通过个性化的相关调用,不同的页面来满足不同的用户需求。例如,我们是做“网站建设”服务的:我们的流量来源用户可能是关注网站建设的解决方案的,也可能是关注网站建设模块制作,或者也可能是关注网站建设及营销案例的。这时候我们就需要通过数据分析结果,来调整用户入口,从而更好的满足用户的需求,增加转化与回访率。

四、调查报告,为后续服务做铺垫

一项调查就是一个有效的后续营销策略,产品销售后的客户反馈都指引着我们从产品以及服务上不断的优化与改善,更能满足用户的需求。积极的保持与客户的沟通,将他们的建议纳入产品与服务中,可以很好的提升顾客的回访率。

写在结尾,一般来讲一次性的消费客户并不能促使我们业务持续性的增长,想办法留住客户并把其变成忠诚会员才是成功的关键。

总之,网站回访率只要你掌握了最基本的技巧,给予用户想要的,那么用户再次关注你,了解你,并且最终因为你的服务产品和你产生购买。

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