为什么网站建设后期服务不好？

网站做好以后，服务为什么那么差？现在经常是做网站的时候，碰到一些客户，说我们做那个网站做好了以后就没人理我们了，然后我们问他，他们也不理我，有啥事也找不着人家。这个分两方面因素来说，因为网站建设和网站维护本身是两个话题。什么叫两个话题？一般网站建设完以后都有一个叫免费维护期，就你找他做的，他在11年或者是多长时间内免费帮你做这个安全维护，千万不要理解成维护都包括内容，都包括文传不是那么回事。

那个要是想做内容也帮你维护，然后安全也帮你维护，那就属于网网站托管，人家帮你管是要收费的。单纯是安全性的那不需要。因为说网站也在运行，就是对整个互联网公开的，人家跟你做可以提供一个短时间内的帮你去维护。那么超过这段时间就可能需要你自己去管理，定期检查网站有没有异常。有没有公路那说用户说了，做好了以后不就百分百安全的，还用管吗？这个世界上没有绝对的安全。就是说道高一尺魔高一丈，你既然公开对外权可以访问，那么说这黑势力那就会很多很多想办法想占用你这部分资源。

至于说谁攻击，咱前边有专辑，专门聊这个，大家不再多说。那么说为什么服务那么差？因为人哪都有这个习惯，喜欢什么？物美价廉，少花钱多办事，不花钱也办事，最好是花别人的钱办自己的事，这样就麻烦了。比如说这个网站做的时候是2000块钱，做好了以后，人家告诉他，我们这个是这个免费维护一年。第二年如果说你还想这个维护，到时候咱们酌情去商量这一部分费用，比如说你不会我们一个月收个三百二百，我们帮您管。

当时这个客户可能说答应了没问题，行就说了，说了以后到第二年了，他就开始来了。有什么问题需要改，比如说换个图片，比如说修改一个小位置，然后就直接找人家客服，找人家客服的时候，客服说你已经超过这个维维护期了，你可以帮我们去那个什么？如果说非要让我们改，你少出一部分费用，然后我们帮你去调整，客户就会感觉网站都是你们做的这么点小事，那你为啥还不能帮我去动一下，我们自己不会，或者我们没时间，你就帮我们弄一下，又不用费太大的人力，太大的物力，也不需要什么技术能量，就帮我们弄一下，呗如果说对方帮你做那么说，你就感觉人家应该的，如果人家不做，你就感觉人家服务很差，但是化疗回来，做网站这方面，本身说他就不是卖瓜土豆的，里边没有成本，都是人员成本。

你可能感觉你换了一个图片或者修改的一个小位置，占人家可能就是十分钟20分钟的时间。那么你想一想，客户不光有你自己，那么如果说他手下有几百个客户，那么这几百个客户都那么干，那这活就没法干了，干的每一天全都是免费的活。我经常说一句话，就是其朋友之间做网站的时候，或者找你，你帮我们免费弄一个，呗然后你反正抽空自己不忙的时候，帮我们做一个随随便便对一个能用就行。其实我就经常跟你朋友说，你这个东西我可以做，我也会做，但是我必须要收钱。

为啥要收钱？因为我可以不赚你的钱，但是你耽误了我挣别人钱的时间。好了，想必我说到这，大家也都知道网站服务为什么那么差，两方面第一对方服务确实有问题。第二这个人不要一味讲究的是自己光赏对方，就不需要付出。如果说他做好了，你感觉这个事修改的时候可能麻烦到对方，你上来111开始就不要说直接给这个人发一个红包，比如说10块2十，然后发过去了，告诉你，我们现在就这个东西有效，简单换一下，但是我们人员不够，或者我们不太会操作，也帮我们辛苦去弄一下。

人家既然收了你这个钱，那就感觉这个事就应该帮你，所以说他就帮你去处理了，这样一来，首先别说钱多少，人家感觉人家帮你做这个事，你知道人家的好，那么这个关系就比较好处。所以你感觉人家服务也好了，人家感觉你这个客户比较体谅人，所以说好是相互的。好了，不知道说到这了能不能说明白，这也是我个人的一个建议，有些客户在我手下的确实他想帮我修改，虽然看熟了，人家第一步先发红包后说是有些客户已经过了好几年了，他的劳务网站上来以后就要求我改那么多东西！