发布时间:2019-10-02 18:18
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打造出网友感受:
许多人想到多种因素 - 要求更好的用户体验,增加无处不在的技术和更易于访问的数据集 - 现状需要一个更加愉快的生活,作为一个公民,我们的国家。但需要的是发明的母亲;它需要努力工作。缩小今天的承诺,明天的机会之间的差距,越来越多的设计师提高了所谓的公民体验的意图。这一趋势不难看出。作者约瑟夫派恩和詹姆斯吉尔摩指出,在数亿年前的网络世界 - 回到1998年 - 我们所经历的体验经济。简而言之,人们被更周到的产品和服务所吸引。此外,现在,设计师熟悉移动,无所不在的计算的想法。不是很难。这是书籍,主题博客,甚至整个会议。这些趋势的一个后果是数据。它的位置。 Data.gov由一个网站创建,并由奥巴马政府的开放政府积极维护,拥有超过73,000个住宅项目。纯数量问题的本质:什么样的设计师?答案是视觉(短期)。 其中,设计人员将复杂数组中的数据转换为有用信息。基于
当网民在私营部门工作多年时,杰西麦克马林有一个洞察力。上午2点 - 在2009年圣诞节前的星期六 - 他在六年前离开了他的咨询决定,这并不是太仓促。因为他说的话,Jesse离开了她的公司到公共部门工作:我发现公共部门的工作比私营部门的工作更有意义。我认为这是因为,作为一个人,我真的对政府有信心和信心,作为解决社会问题的方法。就个人而言,我们往往不会以任何方式适应我们的集体需求。自由市场导致了我们的住房危机,情况和以往一样安全。不,这是一个反社会的人。政府公地的悲剧提供了一个解决方案。
我接触过的很多设计师在开发这篇文章方面都有类似的见解:“The Commons& rdq的悲剧”
换句话说,公民的经验直接导致了平台提供的市。而它的机会并不是很明显,他们没有那么重要对于公民设计师。
城市设计谱今天的用户之间的差距为中心的设计师和明天的城市设计师是关闭的,尽管速度缓慢。这是部分由于公民是一个相对新生的创意经验(对我们),部分是因为设计师可用的资源很少。这是一个鸡和蛋的情景。一些资源做存在,尽管杰西麦克马林,上面提到的,写了一个指南称为进入政府咨询详细介绍了他的教训,从战壕;研究人员Nate螺栓和托尼tulathimutte写一个帐户他们的工作与斯坦福大学,帮助摆脱对猪流感的话;和设计师伊丽莎白布伊和Dianne Murray共同编辑了一本书设计服务:打造网民体验叫在政府系统的可用性,作为一个好的底漆。Dana Chisnell的野外指导确保选民意向通过Kickstarter的资助设计的氧化物设计有限公司。其他设计师也只是在头一跳,使自己的名字通过参加什么作者乔恩Kolko称社会企业家。 社会创业就像其传统的对应之外,社会企业家寻求解决人道主义问题,而不是卖产品。Dana Chisnell场指导,确保选民的投票意向和劳拉的杀人案看朋友作为很好的例子,除了合资企业如善意的黑客(微软,谷歌,雅虎赞助!NASA和世界银行)。什么是明确的是,城市设计项目负责–一些可视化,有些是实物,有些是准公共服务。有没有共识,如何真正网民想要从未来的政府?本文的总结,伴随埃森哲的研究2012提出了一个答案:大多数人说他们会如果由政府提供使用数字服务,特别是对日常交易。超过半数的要进行政府业务数字化的未来。政府最大的挑战不是赶上私营部门这是给数字公民他们想要的东西,而采用数字信道来提高公共价值。 搁置的“公共价值”一会儿模糊,似乎得出这样的结论:初级的方式显增加价值会给每一个公民的声音,帮助他们参加他们自己的民主。三藩的在线服务中心,“sf311,不只是这。
另一方面他们也代表了整个一类产品和服务,往往是闻所未闻,直到他们建。为了大家更好的政府任何人谁是与当地政府办公室相互知道公共部门工作,尽其所能为其成员的需求。组织经常采用和适应的解决方案,一路上不可避免地引入了低效率。效率低下,但是,是以用户为中心的设计很适合。只是很少,满足中这两方的情况下,尽管他们有那么多互相增益。这个断开的提示珍妮佛Pahlka,–前游戏产业领袖把社会企业家–建立城市设计组织“美国代码。美国代码最好是通过类推的方式描述,画的比较两教美国和和平的核心(但极客)。在它的心脏,组织可以是一个长达一年的奖学金计划,招聘设计师和开发人员的范围和解决在合作与当地政府公共部门的问题。
一言以蔽之:1.设计师和开发人员将从全国各地,2.其次,少数被选中参加三藩的计划,3.最后,国家赞助的一组研究员来到现场,协同解决用户问题为中心的政府。参与这个项目是一个学习的机会,因为它是一种姿态,我们民族共同的未来。下面的视频提供了洞察项目之一,走出去年的计划
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