直播营销
直播营销以直播平台为载体,通过现场展示的方式传递企业品牌或产品信息,其呈现形式主要有两种,既可以直接在PC端直播,也可以通过手机直播,与用户进行互动。直播营销是目前主流的营销方式,掌握其操作方法可以帮助企业更加灵活地策划与实施各种营销方案。
一般来说,直播营销主要包括4个要素,分别是场景、人物、产品和创意。场景是指直播的气氛,要让用户感到身临其境;人物是指直播的主角,可以是主播或直播嘉宾,主要任务是展示营销内容并与用户互动;产品要与直播中的道具或互动有关,以软植入的方式达到营销产品的目的;创意则是指提升直播效果、吸引用户观看的创新方式,如知名艺人访谈、互动提问等形式就比简单的表演直播的效果更加吸引用户。直播这种直观、真实、互动性强的营销渠道已经开始展现出巨大的营销价值,并逐渐被更多的个人或企业应用到产品和品牌的推广活动中。
直播营销的优势
目前的直播营销是指基于互联网的直播,从广义上讲,直播营销可以被看作是以直播平台为载体进行营销活动,从而提升品牌形象或增加产品销量的一种网络营销方式。它与传统媒体直播相比,具有媒介设备简单、营销覆盖范围、营销效果更直接、营销反馈更有效、能够直达用户、提供身临其境的体验等优势。
·媒介设备简单|
直播营销的设备很简单,常见的智能手机就可以作为直播和观看的设备,因此直播营销的传播范围更广、速度更快,营销所达到的效果也就更明显。
·营销覆盖范围|
对于一般的营销方式,用户在查看产品信息的同时需要自己在脑海中构建场景,而直播营销可以直接将产品的形态、使用过程等直观地展现给用户,将用户带入营销的场景,达到全方位覆盖用户认知的效果。
·直达用户直播营销能直达用户,能够消除品牌与用户间的距离感。直播能够实时向用户直观地展示品牌理念、产品制作流程以及企业实力等,让用户更加了解品牌,切身地感受到产品和品牌背后的文化。另外,直播营销不会对直播内容进行剪辑和加工,播出的内容与用户所看到的内容是完全一致的。因此,要注重直播流程与设备的维护,避免出现直播失误,给用户留下不好的印象。
·身临其境的体验|
营销宣传环节的用户契合问题一直是令企业头疼的问题。而直播营销恰恰能解决这个问题,利用实时共享的直播服务,企业可以为用户打造出身临其境的场景化体验。例如,阿里旅行直播就远比照片、文字更能让用户直观地感受旅游地的自然人文风光;又如直播酒店房间配备、景区实景能让用户感受到细节等。
·营销效果更直接|
不管使用哪种营销方式,都是为了获得更好的营销效果。在直播营销方式中,主播可以通过说辞来更加直接地传递各种优惠信息,同时现场开展促销活动,极大地刺激用户的消费热情,提高营销效果。
·营销反馈更有效|
在确定目标产品的前提下,企业开展营销活动的目的是展现产品价值,实现盈利。在这个过程中,企业需要不断优化产品和营销策略,对产品进行升级改进,提升营销效果。而直播营销强有力的双向互动模式,可以使主播在直播内容的同时,接收用户的反馈信息,如弹幕、评论等。这些反馈不仅包含对产品的反馈,还有直播用户的现场反应,这也为企业下一次开展直播营销提供了改进的空间。