软文在网络营销中的4个作用

发布时间：2021-04-15 19:06

软文在营销中的作用

软文在营销中的作用主要体现在以下4个方面。

·较强的广告效应

软文是一种软广告，只要其内容能够引起用户的兴趣，就能产生立竿见影的效果，从而引发用户主动传播广告信息，帮助企业达到营销目的。

·树立企业形象

在这个网络高度发达，信息快速传播的时代，同类竟争是企业面临的一大危机。很多企业都和其他企业有相似的产品和服务，而普通用户则可能只认可其中一家，那么这家企业在用户心中的印象就非常重要。企业可以通过软文来树立一个独一无二的公众形象，让用户记住并认可，这种认可比广告的效果要好很多。

·传递口碑效应

用户自主传播的品牌或产品，会给他们留下比较深刻的印象，这种印象一般是正面的、积极的，可以形成良好的品牌口碑，并通过用户的口口相传形成口碑效应。

·快速打开市场

软文的广告效应和口碑效应可以引发大量用户对广告信息的传播，甚至引起“病毒”式的裂变传播效果，覆盖线上、线下的所有用户，给用户留下深刻印象。当触及类似的信息时，用户自然而然会首先想到这个品牌或企业，这在无形中开辟了消费市场，增强了企业的竞争力。

软文的类型

从营销的角度来划分，软文可以分为品牌力软文和推广类软文两种类型。

(1)品牌力软文品牌力软文就是用于建设并宣传品牌的软文，它可以由内部人员撰写，或由企业主导、他人代写，也可以是外部用户对产品的使用感受，还可以是从外部收录的文章。其主要目的是提升品牌知名度、联想度、美誉度和用户忠诚度，有助于塑造品牌形象，建设并积累品牌资产。

为汽车品牌丰田在某场汽车赛事的背后故事。该软文主要通过介绍品牌文化理念、回顾赛事和传达企业创始人的思想来传播品牌，属于品牌力软文。

在品牌力软文中，营销效果最强的是故事型软文，如劳力士手表就通过品牌故事的塑造打造了其超高的身份价值，虽然该品牌的产品相比于其他手表确实在机芯、外观设计及材质上更加突出，但其售价能达到几十万元之高，还是因为品牌历史赋予了品牌更高的价值，让劳力士手表成为一种身份的象征。这就是品牌故事带来的附加值。

(2)推广类软文介绍产品或品牌，或者在其中加入推广链接的软文，都可以称为推广类软文，这类软文在营销推广中的作用非常突出，一旦被大量转载，得到的推广效果将非常明显。图3-16所示为某街拍博主撰写的一篇街拍穿搭分享文章，借模特身上的饰品搭配来引入曼卡龙为肯德基会员定制的积分兑换首饰活动，该博主不仅在文中植入了肯德基的二维码，方便用户扫码操作，还在文末植入自己的微信公众号二维码，引导用户关注自己的微信公众号，这就是一种推广类软文。

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