这段时间以来,我一直想买一个外国空间,让我可以更随心的设置我的百奥谷参赛站和其他小站。
看了几天别人对于外国各个空间的Review之后,我决定买Hostgator的空间,因为他的速度快,FTP快,虽然价钱稍微高一点,9.95$/Month,但是用了优惠券节省20以后也才不到8美元一月。相对于其快速的空间和FTP速度,我已经感觉很知足了。
但是,但是,但是网上的很多博客都在说Hostgator对中国人态度不好,原因是以前的一美分事件让他们对中国的信任态度大大降低,并且现在已经不对中国客户提供服务,国内的客户基本不可能买到等等。而且不但不能通过Paypal支付,而且现在连信用卡支付都不可以。为了弄清楚这个事情,我去他们网站和客服联系了一下。
(假如我的英文中有语法错误,请自动忽略…)其中guodong是我。
BobbieN.:WelcometoHostGator,howmayIassistyou?
guodong:Hi,I'mfromchina.
guodong:IreallywanttobuyaBABYhostingPlan.
guodong:ButIheardthatyoudontprovideservicetochinese.
guodong:Soisitreal?
BobbieN.:PleasewaitwhileIcheck.
guodong:OK
BobbieN.:YeswehosttoChina.
BobbieN.:Chinablocksusalotofthetime.
guodong:Oh.I'mgladtohearthat.
guodong:IwanttobuytheBABYHostingPlanwithmyPaypalaccount
BobbieN.:Ok
BobbieN.:ThankyouforusingHostGatorLiveChat.Youropinionisveryimportanttous.Whenclosingthechat,pleasetakeaminutetofilloutthebriefsurveythatpopsupsothatwemaycontinuetoimproveourcustomerserviceandsupport.
BobbieN.:http://www.hostgator.com/shared.shtml
BobbieN.:Usethatlink.
guodong:OK.Thanksforyouservice.
BobbieN.:IsthereanythingelseIcanhelpyouwith?
guodong:Iwillgoandordertheplansoon.Thanks.
guodong:Byenow.
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客服澄清了这一事件,说他们会对中国用户提供服务。然后我通过Paypal订购了一个BabyHostingPlan。在我支付完几分钟之后,Hostgator就来了2封邮件,具体介绍了我的帐户信息,期间没有经过任何的电话确认和其他审核事件。
购买完之后,我还专程打开Livechat窗口对客服人员表达了谢意。可惜客服已经换了别人,新客服表示会将我的谢意转告她。
这是一次愉快完美的购物旅程。我发表这篇文章,只是希望国内想买国外主机的用户,不要人云亦云,以为Hostgator真的停止对中国服务而错失一个速度快服务好的外国优质空间。任何事情都是要自己去试一下才知道是真是假。
假如购买的Hostgator空间有任何异状,我也会在这篇博客中更新,以方便其他想买Hostgator空间的网友借鉴。
录入: 【东莞网站设计部】 编辑: 东莞网站设计公司【DGzone】
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